Proč mě tento počítač stále vykopává z Facebooku?

Pokud zjistíte, že nejste schopni zůstat přihlášeni na Facebooku, problém může spočívat ve vašem internetovém prohlížeči nebo na samotném Facebooku. Pro jistotu vyřešte problém s počítačem a zjistěte, zda problém vyřeší. Pokud je problém na straně Facebooku, možná budete muset jednoduše počkat, dokud nebudou opraveny problémy se samotným webem, než budete moci zůstat přihlášeni.

Nastavení Internetu

Pokud je prohlížeč nakonfigurován nesprávně a opakovaně se odhlásíte z webu, mohou se při používání Facebooku v aplikaci Internet Explorer vyskytnout problémy. Chcete-li změnit nastavení, klikněte na „Nástroje“ a poté na „Možnosti Internetu“. Klikněte na „Zabezpečení“, poté na „Vlastní úroveň“ a vyhledejte Ověření uživatele. Vyberte možnost „Automatické přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla“, poté uložte nastavení a znovu se přihlaste na Facebook.

Odstraňování problémů s prohlížeči

Vymazání uložených nastavení a souborů cookie ve vašem prohlížeči může vyřešit problém s odhlášením z Facebooku. Otevřete nastavení prohlížeče a vymažte svá soukromá data. V prohlížeči Chrome to můžete provést z nabídky Nastavení; ve Firefoxu to můžete udělat z nabídky Možnosti. V Internet Exploreru přejeďte prstem z pravé strany obrazovky a vyberte „Nastavení“. Kliknutím na „Možnosti | Historie | Vybrat | Soubory cookie | Hotovo“ soubory cookie vymažete. Přihlaste se zpět na Facebook a zjistěte, zda je problém vyřešen.

Vzdálené odhlášení

Pokud má vaše heslo pro Facebook někdo jiný, může vás tato osoba ze vzdáleného počítače vykopnout z Facebooku. Pokud máte podezření, že vás z vašeho účtu odhlašuje jiná osoba, znovu se přihlaste na Facebook a ukončete všechny ostatní aktivní relace. Klikněte na „Nastavení“ a poté na „Nastavení účtu“. Klikněte na „Zabezpečení“ a poté na „Aktivní relace“. Ukončete jiné relace než primární a poté resetujte heslo.

Chyby stránek

Je možné, že jste odhlášeni z Facebooku, protože na webu dochází k problémům. Odhlaste se ze svého účtu a chvíli se před opětovným přihlášením počkejte. Pokud potíže přetrvávají, kontaktujte Facebook a upozorněte je na chybu pomocí formuláře Konzistentní problémy s odhlášením (odkaz v Zdrojích). Z rozevírací nabídky vyberte, jak často k problému dochází, a poté v textovém poli popište, co se děje, když dojde k odpojení. Až budete hotovi, odešlete formulář na Facebook.