Definice plánování produktu

Plánování produktu je proces vytváření myšlenky produktu a jeho následování, dokud není produkt uveden na trh. Malá společnost musí mít pro svůj produkt také strategii ukončení, pokud se produkt neprodává. Plánování produktu v marketingu zahrnuje správu produktu po celou dobu jeho životnosti pomocí marketingových strategií, jako jsou vylepšení produktu, diferencovaná distribuce, změny cen a propagace.

Rozvoj koncepce produktu

První fází plánování produktu je vývoj konceptu produktu. Marketingoví manažeři obvykle vytvářejí nápady pro nové produkty na základě identifikace určitých problémů, které musí spotřebitelé vyřešit, nebo různých potřeb zákazníků. Například malý prodejce počítačů může vidět potřebu vytvořit divizi opravy počítačů pro produkty, které prodává. Po vytvoření myšlenky produktu začnou manažeři plánovat rozměry a vlastnosti produktu. Některé malé společnosti dokonce vyvinou model nebo model produktu.

Studium trhu

Dalším krokem v procesu plánování produktů je studium konkurence. Mnoho malých společností si objedná informace o sekundárním výzkumu od prodejců, jako jsou NPD Group a Forrester Research.

Sekundární výzkum obvykle poskytuje podrobnosti o klíčových konkurentech a jejich podílu na trhu, což je procento z celkového prodeje, který drží na trhu. Některé společnosti mohou také provést SWOT analýzu (silné, slabé stránky, příležitosti a hrozby) podle kariérního webu Valné shromáždění. SWOT analýza jim pomůže porovnat jejich silné a slabé stránky s těmi, které mají klíčoví konkurenti, s důrazem na důležitost plánování produktů.

Využití marketingového výzkumu

Malá společnost by měla zvážit provedení kvalitativního i kvantitativního marketingového výzkumu svého nového produktu. Fokusní skupiny jsou příkladem kvalitativních informací. Fokusní skupiny umožňují společnostem ptát se svých spotřebitelů na jejich lajky a nelibosti k produktu v malých skupinách.

Fokusní skupina umožňuje společnosti vylepšit koncept produktu před jeho testováním prostřednictvím telefonních průzkumů - což je funkce kvantitativnějšího marketingového výzkumu. Telefonické průzkumy umožňují společnosti otestovat svůj produktový koncept ve větším měřítku, jehož výsledky jsou předvídatelnější pro běžnou populaci.

Spuštění produktu

Pokud se výsledky průzkumu ukáží jako příznivé, může se společnost rozhodnout prodat nový produkt v malém nebo regionálním měřítku. Během této doby bude společnost distribuovat produkty v jednom nebo více městech. Společnost bude provozovat reklamu a podporu prodeje produktu a sledovat výsledky prodeje, aby určila potenciální úspěch produktů. Jsou-li údaje o prodeji příznivé, společnost poté distribuci ještě rozšíří. Společnost může být nakonec schopna prodat produkt na národní úrovni.

Sledování životního cyklu produktu

Plánování produktu musí také zahrnovat správu produktu v různých fázích jeho životního cyklu. Mezi tyto fáze patří fáze zavedení, růstu, zralosti a poklesu, podle knihy Principles of Marketing, vydané univerzitou v Minnesotě. Tržby jsou obvykle silné během růstové fáze, zatímco konkurence je nízká. Pokračující úspěch produktu však vzbudí zájem konkurentů, kteří budou vyvíjet své vlastní produkty.

Zavedení těchto konkurenčních produktů může malou společnost přinutit ke snížení ceny. Tato strategie nízkých cen může zabránit malé společnosti ve ztrátě podílu na trhu. Společnost se také může rozhodnout lépe rozlišovat svůj produkt, aby udržel stabilní ceny. Jedním z příkladů plánování produktů by mohla být malá společnost poskytující mobilní telefony, která na svých mobilních telefonech vyvíjí nové užitečné funkce, které konkurenti nemají.