Role reklamní agentury

Propagační agentura, také běžně označovaná jako reklamní agentura, je subjekt, který se zabývá marketingem a reklamou pro společnost nebo společnosti. Zatímco některé společnosti se spoléhají na nezávislé propagační agentury, velké společnosti mají často interní operace, které se zabývají propagací a reklamou. Ať už interní nebo nezávislé, reklamní agentury plní několik základních funkcí.

Výzkum

Výzkum je jednou z hlavních povinností propagační agentury. Aby propagační agentury vyvinuly úspěšnou strategii, provedou před spuštěním reklamní kampaně průzkum produktu, jeho cílové demografické skupiny a image. Propagační agentury také provádějí průběžný průzkum během a po reklamní kampani. Výzkum plní dvě hlavní funkce: poskytuje znalosti nezbytné pro počáteční vývoj kampaně a pomáhá reklamní agentuře pochopit, zda a proč byla kampaň úspěšná.

Plánování

Je odpovědností propagační agentury vytvořit reklamní a propagační kampaň založenou na výzkumu. To znamená plánování, na jaké demografické skupiny populace se zaměřit a jak. Kromě samotné přípravy kampaně musí propagační agentura rozhodnout, jak ji nejlépe realizovat - přes televizi, rozhlas, internet a stránky sociálních médií, tiskovou reklamu, billboardy, v konkrétních geografických lokalitách nebo kombinaci těchto médií. Agentury také vytvářejí propagační akce pro podniky - například odměnové programy, slevy, speciální nabídky a loterie - určené ke zvýšení výnosů.

Provozní kampaně

Agentury poskytující komplexní služby nejen navrhují plnohodnotné reklamní kampaně a poté je předávají podnikům; jsou také zodpovědní za práci s maticemi při jejich provádění. To znamená nejen rozhodování, která média použít pro reklamu, ale také nákup reklamního prostoru nebo času a následná kontrola, aby se zajistilo, že reklamy skutečně běžely nebo byly vytištěny. Zatímco větší propagační agentury přebírají odpovědnost za vedení kampaní, některé malé propagační agentury butiků vytvářejí reklamní kampaně pro klienty, ale kampaně neprovozují.

Branding

Základní funkcí propagační agentury je vývoj nebo využívání značky - to, co web Bloomburg Businessweek nazývá „osobností“ produktu. Při jednání s produktem s již zavedenou značkou musí kreativní tým propagační agentury této značce důkladně porozumět a na základě tohoto porozumění vytvořit reklamní kampaň. Lze také vyzvat propagační agentury, aby vytvořily značku pro výrobky prostřednictvím reklamy, propagace a designu obalu. Úspěšná značka oslovuje zákazníky na emocionální úrovni. Uvedeným cílem propagační agentury The Marketing Arm je například „přimět značky, aby pro své spotřebitele něco znamenaly.“