ITunes ukládají závady ve Windows 7

ITunes společnosti Apple obvykle bezproblémově fungují s počítači Mac a jinými zařízeními Apple, ale obchod můžete používat také prostřednictvím počítačů se systémem Windows. Někdy tato kombinace nefunguje podle plánu, což způsobí problémy s funkčností mezi iTunes a Windows. Zúžení viníka a řešení tohoto problému může nějakou dobu trvat, protože k zajištění správné komunikace mezi programem a operačním systémem musí spolupracovat řada faktorů.

Aktualizujte iTunes

Starší verze iTunes nemusí být správně nakonfigurovány, aby fungovaly dobře s Windows 7. Nejnovější verze iTunes z listopadu 2013 je 11.1.3, která je určena pro 32bitovou i 64bitovou verzi Windows 7. Pokud váš verze je starší než tato, může vám bránit v přístupu do obchodu. Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, abyste podpořili správnou komunikaci a připojení.

Aktualizujte Windows

Společnost Microsoft vydává pravidelné aktualizace pro operační systém Windows, které pomáhají řešit bezpečnostní problémy a opravují chyby softwaru. Pokud váš Windows není aktuální, může to způsobit problémy s programy a dalším softwarem. Spusťte Windows Update a nainstalujte doporučené aktualizace pro váš systém. Pokračujte v aktualizaci, dokud nevyhlásí, že žádné další aktualizace nejsou k dispozici.

Konfliktní software

Ne veškerý software „dobře hraje“ společně a některé programy mohou způsobovat konflikty s iTunes a dalším softwarem Apple. Programy, o nichž je známo, že způsobují problémy s produkty Apple, jsou SpeedBit, VMWare a PC Tools. Stažením a spuštěním funkce Autoruns pro Windows můžete zjistit, jaké programy mohou být v konfliktu s iTunes. Po instalaci klikněte na kartu „Poskytovatelé Winsock“ a podívejte se, jaké procesy aktuálně běží, což může bránit správné funkci iTunes. Zkontrolujte aktualizace těchto programů, abyste podpořili správnou komunikaci a funkčnost mezi nimi a Apple.

Problémy se zabezpečovacím softwarem

Kvůli nesprávnému nastavení může váš bezpečnostní software a konfigurace brány firewall blokovat iTunes a další produkty Apple. Zkontrolujte nastavení brány firewall v části Zabezpečení a systém na ovládacím panelu a změňte nastavení tak, aby povolila iTunes. Různé antivirové programy mohou také bránit iTunes pracovat, jako jsou Panda a McAfee. Aktualizujte antivirový program na nejnovější verzi a nainstalujte všechny dostupné aktualizace. Nezapomeňte povolit iTunes a další produkty Apple prostřednictvím vašeho zabezpečovacího programu pomocí portů 80 nebo 443 nebo povolením konkrétních serverů.